Оплата

Наличный расчет

Вы можете оплатить заказ курьеру наличными в рублях в момент доставки товара. О стоимости и сроках карьерской доставки можно узнать здесь. При курьерской доставке вместе с изделиями Вы получаете кассовый чек нашего магазина и накладную на доставку.

Вы можете оплатить заказ курьеру или в почтовом отделении наличными в рублях, если заказ доставляется службой EMS (в зависимости от региона доставки, отправления либо вручаются лично адресату, либо их необходимо будет забрать в ближайшем почтовом отделении). При доставке службой EMS вместе с изделиями Вы получаете кассовый чек нашего магазина.

Вы можете оплатить заказ наличными в рублях в пункте выдачи заказов «САМЗАБЕРУ» при получении товара. Пункт выдачи также принимает оплату по банковским картам.

В пункте самовывоза вместе с изделиями Вы получаете кассовый чек пункта выдачи и товарный чек нашего магазина.

Банковскими картами

Вы можете оплатить заказ через систему ASSIST непосредственно после его оформления. Оплата происходит в автоматическом режиме.

Безопасность передаваемой информации

После оплаты банковской картой необходимо сохранить копию документа, подтверждающую осуществление транзакции.

При оплате  заказа банковской картой (включая ввод номера карты), обработка платежа  происходит на сайте системы электронных платежей ASSIST, которая прошла международную сертификацию. Это значит, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена и никто, в том числе beSilver.ru, не может получить персональные и банковские данные клиента.

Для защиты информации от несанкционированного доступа на этапе передачи от клиента на сервер системы ASSIST используется протокол SSL 3.0, сертификат сервера (128 bit) выдан компанией Thawte - признанным центром выдачи цифровых сертификатов. Вы можете проверить подлинность сертификата сервера.

Политика возврата средств клиенту

По правилам международных платежных систем возврат осуществляется только на ту же карту, с которой совершена оплата.

Урегулирование вопросов, связанных с возвратом и обменом товара осуществляется в соответствии с действующим Законом РФ «О защите прав потребителей».

Будьте внимательны при выборе товара! Ювелирные изделия обмену и возврату подлежат лишь в случаях их ненадлежащего качества: Покупатель не вправе возвратить ювелирные изделия надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.

В случае обнаружения брака, Покупатель обязуется поставить об этом в известность Продавца в срок 14 дней с момента доставки заказа. Для подтверждения дефекта изделие передается на экспертизу Продавцу. В положительном случае Покупателю возмещается полная стоимость изделия, включая стоимость доставки. По истечении 14 дней с момента доставки претензии не принимаются.

Доставка изделий Продавцу на гарантийный ремонт осуществляется силами покупателя.
Неправильный уход за ювелирным изделием, который привел к выпадению или изменению цвета вставок, изменению цвета эмали или металла, не является заводским браком, и изделия с такими дефектами к возврату не принимаются.